微博營(yíng)銷是指通過微博平臺(tái)為 商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式，也是指商家或個(gè)人通過微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。
微博營(yíng)銷以微博作為營(yíng)銷平臺(tái)，每一個(gè) 聽眾（粉絲）都是潛在的營(yíng)銷對(duì)象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。
每天更新內(nèi)容就可以跟大家交 流互動(dòng)，或者發(fā)布大家感興趣的話題，這樣來達(dá)到營(yíng)銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷。
該營(yíng)銷 方式注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，微博的火熱發(fā)展也使得其營(yíng)銷效果尤為顯著。
微博營(yíng)銷涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、朋友、話 題、名博、開放平臺(tái)、整體運(yùn)營(yíng)等。
自2012年12月后，新浪微博推出企業(yè)服務(wù)商平臺(tái)，為企業(yè)在微博上進(jìn)行營(yíng)銷提供一定幫助。
特征： 1.注冊(cè)簡(jiǎn)單，操作便捷，運(yùn)營(yíng)成本較低，方便實(shí)現(xiàn)“自營(yíng)銷”。
微博具有媒體屬性，是將信息廣而告之的媒介，但是與其他媒體相比，微博注冊(cè)免費(fèi)、操作界面簡(jiǎn)潔、操作方法簡(jiǎn)易（所有 操作基于信息發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論）、又有多媒體技術(shù)使信息呈現(xiàn)形式多樣，而運(yùn)營(yíng)一個(gè)微博賬號(hào)，不必花大價(jià)錢架構(gòu)一個(gè)網(wǎng)站，不必有多專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也 不需要專門拍一個(gè)廣告，或向報(bào)紙、電視等媒體支付高額的時(shí)段廣告費(fèi)用等，充分利用微博的“自媒體”屬性，做好“內(nèi)容營(yíng)銷”即是微博營(yíng)銷的王道。
2.微博營(yíng)銷的“品牌擬人化”特征更易受到用戶的關(guān)注。
社交媒體時(shí)代，傳播強(qiáng)調(diào)人性化與個(gè)性化，“官方話”和“新聞稿”除了在嚴(yán)肅事件中扮演信用角色，在這樣一個(gè)社交與娛 樂至上的場(chǎng)所就顯得格格不入。
企業(yè)用一個(gè)很人性化的方式去塑造一個(gè)自身的形象，不僅可以拉近和受眾的距離，達(dá)到良好的營(yíng)銷效果，而且品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度 會(huì)大大提高。
品牌擬人化，是指通過飽含個(gè)性、風(fēng)趣、人情的語言，使品牌賬號(hào)富有“人”的態(tài)度、性格與情感，真正與消費(fèi)者互動(dòng)，從 而獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，這種認(rèn)可不是傳統(tǒng)的單純的買賣關(guān)系，也不是粉絲的追捧，而更像是建立并維系一種“友情”關(guān)系。
這樣品牌的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度就很強(qiáng)，用戶 就會(huì)支持這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，而且還會(huì)主動(dòng)地參與到這個(gè)品牌的塑造過程，也是實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷的*途徑。
又在SICAS的消費(fèi)行為模式時(shí)代，品牌擬人化更能夠在 每一項(xiàng)消費(fèi)環(huán)節(jié)中發(fā)揮作用。
3.多賬號(hào)組成的微博矩陣，在保持整體協(xié)作的企業(yè)文化同時(shí)，便于針對(duì)不同的產(chǎn)品受眾進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
微博矩陣是指在一個(gè)大的企業(yè)品牌之下，開設(shè)多個(gè)不同功能定位的微博，與各個(gè)層次的網(wǎng)友進(jìn)行溝通，達(dá)到360度塑造企業(yè)品牌的目的[5]。
換句話說矩陣營(yíng)銷是內(nèi)部資源在微博上的*化排布以達(dá)到*效果。
4.微博造星，可以借助*微博主的影響力進(jìn)行營(yíng)銷。
微博的傳播機(jī)制建立在六度分格、二級(jí)傳播等人際傳播理論的基礎(chǔ)之上，換句話說，微博中的社交關(guān)系是現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系鏈的 擴(kuò)張性虛擬遷徙。
微博的影響力同時(shí)也代表了一種關(guān)系的信用值，按照新浪微博的計(jì)算方法的話，微博影響力由活躍度（原創(chuàng)微博、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、評(píng)論次數(shù)、私信 數(shù)）、傳播力（原創(chuàng)被轉(zhuǎn)發(fā)與被評(píng)論數(shù)）和覆蓋度（即粉絲數(shù)）共同決定。
借助擁有大量粉絲人氣和較高影響力的微博主的平臺(tái)，一則可以和更多的潛在用戶接觸， “發(fā)生關(guān)系”，達(dá)到廣而告之的效果；二則扮演意見*的人往往也具有消費(fèi)引導(dǎo)的功能。
或是具有某些專業(yè)領(lǐng)域的特征，或是一些生活趣味的匯集，或是提供娛樂 訊息，或是對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)有明晰的評(píng)論與態(tài)度，或是僅僅是靠語言個(gè)性魅力打劫人……微博是無可爭(zhēng)議的自媒體，借具有大量粉絲受眾的微博賬號(hào)做推廣，也是一種打 廣告的方法。
值得一提的是，這種方法和渠道多為營(yíng)銷*公司利用，開展專業(yè)的微博營(yíng)銷*業(yè)務(wù)，且根據(jù)粉絲量的多少不同微博賬戶有收價(jià)等級(jí)。
我們將以品牌/產(chǎn)品專屬特性為基準(zhǔn)，為企業(yè)/單位組織代理官方微博運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)作傳播內(nèi)容、推廣開發(fā)微博應(yīng)用，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺(tái)。
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