三潤銀行ATM自助銀行聯(lián)網(wǎng)求助系統(tǒng)???IP遠程緊急求助對講系統(tǒng)??遠程呼叫求助對講系統(tǒng) 近日，該行在原ATM機監(jiān)控系統(tǒng)不變的基礎(chǔ)上，增加了可視對講、雷達報警設(shè)備，上線了通過IP網(wǎng)絡(luò)直接接入的緊急求助系統(tǒng)。
該行過去ATM機采用以網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機為主的集中監(jiān)控系統(tǒng)，攝像機由管理中心集中監(jiān)控，由于ATM機實行無人值守，用戶在使用ATM機過程，如遇到夜間搶劫、吞卡、不出鈔等特殊情況，無法及時得到響應(yīng)，為了更好地幫助客戶*時間解決問題，防止不法分子的破壞活動，有效化解安全風(fēng)險，在轄內(nèi)所有ATM機上安裝了該系統(tǒng)。
如遇到緊急情況，只要按下緊急按鈕即可呼叫服務(wù)器端監(jiān)控人員，監(jiān)控人員接聽后便可實時通話，并能監(jiān)控到實時畫面，可以與求助者視頻通話，給予求助者幫助。
雷達報警設(shè)備可以實時監(jiān)控，如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有破壞設(shè)備等不良行為，可語音警告。
銀行IP通信系統(tǒng)主要實現(xiàn)以下功能： 求助功能 當銀行客戶在ATM機上操作遇到問題時，可以通過一鍵式求助終端與銀行網(wǎng)點工作人員進行通訊對講，將自己的問題反映給銀行工作人員，銀行工作人員可以通過終端對講模式一步一步解決客戶遇到的問題。
從而提高銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度，減少的銀行工作人員需要到現(xiàn)場解決問題的難度。
三潤銀行ATM自助銀行聯(lián)網(wǎng)求助系統(tǒng)???IP遠程緊急求助對講系統(tǒng)?特點： 系統(tǒng)的主要特點： ?1、雙向?qū)χv，即時通話。
音質(zhì)清晰流暢，不受外界電磁波的干擾，客戶端報警語音提示，語音視頻同步錄像，報警信息查詢功能，報警端位置信息顯示等。
2、傳輸距離無限延伸，?有網(wǎng)絡(luò)的地方就可以實現(xiàn)對講，?構(gòu)筑更廣闊范圍的信息通訊系統(tǒng)； 3、采用數(shù)字音頻處理技術(shù)，回音抑制，可實現(xiàn)高清晰的視頻語音； 4、保密通話，*音頻編碼格式,?帶加密處理,?防止竊//聽； 5、調(diào)整通信規(guī)模簡便，增加終端就可完成系統(tǒng)擴容； 6、個性化的電子地圖功能。
綜上所述，24小時自助銀行通過安裝銀行IP遠程求助對講系統(tǒng)。
及時，有效處理突發(fā)事件，拉近銀行與銀行客戶的溝通，提供一站式的業(yè)務(wù)咨詢，報警求助。
有效提高銀行服務(wù)，為金融安防注入新元素。
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