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? ①產(chǎn)品售出之日起10天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
②產(chǎn)品售出之日起20天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
③整機(jī)三包有效期間，修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。
④整機(jī)三包有效期間，因配件供應(yīng)不及時(shí)，自送修之日起超過(guò)90天未修好的，可免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)產(chǎn)品。
⑤整機(jī)三包有效期間，符合換貨條件的，我公司因無(wú)同型號(hào)產(chǎn)品，用戶愿意調(diào)換其他型號(hào)產(chǎn)品的，可以差價(jià)調(diào)換其他型號(hào)同類產(chǎn)品，不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品而要求退貨的，應(yīng)給予退貨，對(duì)已使用過(guò)的產(chǎn)品收取折舊費(fèi)，折舊費(fèi)計(jì)算自開具*之日起至退貨之日止。
其中應(yīng)扣除修理和待修占用的時(shí)間，日折舊率按0.05% ⑷**、*終身保養(yǎng)（包修期外，提供*）。
⑸產(chǎn)品售出10天內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題可退、換、修，產(chǎn)品售出20天內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題可換、修。
⑹產(chǎn)品包修期內(nèi)上門費(fèi)、維修費(fèi)、更換配件費(fèi)全免（小家電產(chǎn)品及浴霸產(chǎn)品不提供免費(fèi)*）。
4、產(chǎn)品包修期限明細(xì)。
1． 服務(wù)理念 ——真誠(chéng)服務(wù)? 樂(lè)送萬(wàn)家 2． 服務(wù)目標(biāo) ——顧客*滿意 3．服務(wù)承諾 我公司執(zhí)行*《部分商品修理、更換、退貨的規(guī)定》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，凡萬(wàn)家樂(lè)用戶，均可享受以下服務(wù)承諾： ⑴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在城市及近郊實(shí)行24小時(shí)內(nèi)上門安裝服務(wù)。
⑵服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在城市市區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)內(nèi)上門維修服務(wù)，近郊實(shí)行48小時(shí)內(nèi)上門維修服務(wù)。
⑶提供24小時(shí)熱線電話咨詢 24小時(shí)服務(wù)電話：010-86176380 標(biāo)簽： ? ? 北京市真誠(chéng)樂(lè)送 ? 北京市真誠(chéng)樂(lè)送廠家

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