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維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
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（8）【建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
－－專業(yè)專注是上海市售后維修的發(fā)展之路－－為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間，以及我們的服務(wù)電話和投訴電話。
服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。
到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步 提供保修從維修完畢起，就開始進入保修期了。
在此期間，當您所維修的器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至我，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修器提供保修服務(wù)，而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！【服務(wù)標準】以客戶滿意為標準是我們的服務(wù)宗旨。
【服務(wù)承諾】顧客至上，服務(wù)周到，誠信服務(wù)，未修好一律不收維修費。
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