常見問題解答如下： 1：怎么聯(lián)系我們？ ???????我們的工作時間，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00,晚上19：00-24:00不在的時候請先留言，會及時回復(fù)的。
? 2：關(guān)于多少金額起批 ?????按照上面的起批量就可以，金額不限，支持混批！混批*1000元以上。
? 3：有的產(chǎn)品為什么不可以拍下來？ ????不支持網(wǎng)絡(luò)訂購的產(chǎn)品，是我們暫時缺貨的，需要的話可以聯(lián)系我們。
我們會盡快生產(chǎn)或下單。
? 4：關(guān)于發(fā)貨時間？ ???物流件48小時內(nèi)，因為前面還有很多單要排，而且有很多客戶需要補拍，改地址，所以我們會整理好了后再發(fā)！我們會盡快安排發(fā)貨的！ ? 5：關(guān)于發(fā)貨方式？ 我們默認(rèn)發(fā)物流，發(fā)物流我們會提前聯(lián)系。
*物流請?zhí)峁┥綎|臨沂的電話和地址。
? 6.運費怎么計算？ 運費模板設(shè)定不準(zhǔn)確，如需具體運費或需要定制請及時聯(lián)系客服客戶將運費歸零，統(tǒng)一物流到付。
? 7.關(guān)于瑕疵怎么處理？ 本公司玻璃器皿均為手工吹制而成，因為工藝的原因或多或少會產(chǎn)生此現(xiàn)?象，并非瑕疵或質(zhì)量問題，這也是手工產(chǎn)品和機制產(chǎn)品的*區(qū)別，工吹制產(chǎn)品每只都是*！無法達(dá)到機械品那般的*無瑕，因此不排除個別產(chǎn)品會出現(xiàn)細(xì)微沙眼及瑕疵，產(chǎn)品或多或少會產(chǎn)生氣泡、水紋、劃痕等或其他手工痕跡都屬于正常工藝現(xiàn)象，根本無法避免，這也是我們手工藝品本身的特點！特別是在此低廉的價格上，如果極其嚴(yán)格挑選會影響到您對產(chǎn)品的購買成本，我們給您發(fā)貨之前都有專門的質(zhì)檢人員進(jìn)行驗貨、配貨，確保產(chǎn)品盡善盡美，如果親們對此還有顧慮的，或者無法容忍一絲一毫的瑕疵，請您在購買前仔細(xì)斟酌后謹(jǐn)慎下單！由此產(chǎn)生的糾紛，賣家概不認(rèn)可！ 每一件都是單獨制作，個體間存在差（高度、厚度、工藝等），單品都具有個性，介意者慎購。
? 8.破損的產(chǎn)品應(yīng)該怎么換？? 公司對銷售的產(chǎn)品是全程負(fù)責(zé)的，在產(chǎn)品包裝上.我們會努力做到*，也會盡量找信譽良好的物流公司合作并做好溝通，確保貨物安全到達(dá)。
產(chǎn)品收到有破損無法修復(fù)，請在48小時內(nèi)拍圖片給我們客服確認(rèn)，我們會存檔保留，處理方式為：各自承擔(dān)一半損失，下次進(jìn)貨時抵相同金額貨款.公司秉承合作是雙贏的原則，因為破損造成的損失如果都單方來承擔(dān)，勢必難以達(dá)到共贏.如果全部客戶承擔(dān)，則客戶增加了采購的成本及風(fēng)險，無法價值*化。
如果全我方承擔(dān)，則必然增加了產(chǎn)品的銷售成本，則無法可持續(xù)的為您提供更多*高品質(zhì)的產(chǎn)品，一人一半承擔(dān)風(fēng)險為目前成熟網(wǎng)商一致認(rèn)可的處理方案！如果您覺得很難以接受或只想定一次貨物，請慎重選擇，因為你們在選擇供貨商的時候我們同時也在選擇客戶，我們只想選擇長期合作的顧客攜手共發(fā)展。
? 9.怎樣查看訂單號和交易記錄呢？ 請先登錄阿里巴巴賬號，再點交易管理，然后選擇交易記錄就可以查看了訂單號的。
? 10.我收到商品為什么感覺比圖片上要大許多呢，而且顏色和圖片上也不太相同？ 本店所有照片均為實物拍攝商品圖片只能作為參考，不能正確的反映商品的真實尺寸，產(chǎn)品燈光有多種顏色，圖片僅供參考，燈光可根據(jù)客戶需求安裝，如有需要請在下單前與客服聯(lián)系！另外因每臺計算機的分辨率同，可能會存在色差。
以實物為準(zhǔn)，請您諒解！ ? 11.玻璃瓶如何保養(yǎng)？ 1、清洗時避免使用質(zhì)地粗糙的布或洗碗海綿，避免使用漂白成分以及研磨劑的洗滌液、鋼絲球、研磨工具等。
即便有的餐具上標(biāo)明可以用于洗碗機，手洗仍是*的選擇，玻璃是*清洗的器材質(zhì)。
2、用中性洗滌液兌水溫柔手洗后用清水沖洗干凈，控半干時用軟布擦干則不留水印和手紋。
3、生米混合醋或者檸檬水到入瓶內(nèi)晃動，可以掉后再用清水清洗酒樽和細(xì)口花瓶內(nèi)部的污垢。
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