? 用戶選購建議?? ? ? 我們的產(chǎn)品具備有國內(nèi)同類產(chǎn)品無法比擬的穩(wěn)定性，本著對客戶負(fù)責(zé)、對行業(yè)負(fù)責(zé)的精神，我們對每一個關(guān)心我們產(chǎn)品的用戶給出如下建議： ? ? 1、室內(nèi)模擬高爾夫軟件是模擬高爾夫場景的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它的場景模擬真實性和系統(tǒng)穩(wěn)定性是很重要的指標(biāo)。
高爾夫場景的模擬有二維平面模擬和三維空間模擬兩種，三維空間模擬的層次感和真實性是二維平面模擬無法比擬的，建議用戶選用三維空間模擬的室內(nèi)高爾夫系統(tǒng)； ? ? 2、對于國內(nèi)的同類產(chǎn)品由于國內(nèi)產(chǎn)品的軟硬件開發(fā)不兼容，穩(wěn)定性差、故障率高，創(chuàng)新跟不上，售后服務(wù)是個嚴(yán)重問題，一旦出問題系統(tǒng)可能癱瘓，雖然價格較國外產(chǎn)品便宜一點，建議用戶謹(jǐn)慎購買。
? ? 3、為購買人免費提供設(shè)備操作使用及維護的培訓(xùn)服務(wù)。
? ? ?*承若? ? ? 我公司根據(jù)本企業(yè)多年經(jīng)驗，向買方提供整體項目產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)并制定如下*承諾。
? 一、與買方簽訂的合同中，明確產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)。
保證按合同要求保質(zhì)保量按期完成設(shè)備制造，安裝工程。
? ? 二、設(shè)備及材料進入場地后，保證交付的器材是全新的，單項產(chǎn)品和材料完全符合中華人民共和國有關(guān)產(chǎn)品規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。
我公司將提供有效的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)資料給貴處，作為產(chǎn)品驗收依據(jù)。
? ? 三、在施工中，每施工一道程序，我公司將由現(xiàn)場專業(yè)施工人員、技術(shù)人員、項目經(jīng)理自檢，自檢合格后，通過貴處的工程負(fù)責(zé)人及*現(xiàn)場檢驗合格后，方可進行下一道施工程序。
? ? 四、我公司的產(chǎn)品及施工項目*期為12個月，所有產(chǎn)品項目終身有償維護。
在質(zhì)保期內(nèi)如非人力損壞、保養(yǎng)不當(dāng)、自然災(zāi)害（便如地震或人力因素不可抗拒外）等出現(xiàn)的質(zhì)量問題，我公司將立即派工程人員到場維修，簡單問題當(dāng)日解決,嚴(yán)重問題3個工作日內(nèi)排除故。
并建立售后服務(wù)檔案，每兩個月一次的回訪服務(wù)，廣泛聽取客戶意見。
以客戶滿意為公司宗旨，視產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)為公司命脈，最終目的讓客戶放心。
在質(zhì)量及售后服務(wù)上如雙方有異議，可協(xié)商而定，至雙方滿意為止。
? ? ?售后服務(wù)承若 ? ? 我公司有著一支經(jīng)過嚴(yán)格技術(shù)培訓(xùn)，具有專業(yè)經(jīng)驗和素質(zhì)的售后服務(wù)隊伍，所以我們具備完善的一整套安裝服務(wù)體系。
? 廣州互發(fā)高爾夫用品有限公司始終貫徹“服務(wù)是企業(yè)產(chǎn)品的延伸”的現(xiàn)代營銷理念，在經(jīng)營中堅持為各個階層的客戶提供“全方位、周到、專業(yè)”的售后服務(wù)。
為此，我們鄭重承諾：售后服務(wù)包括：技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、維修服務(wù)和用戶跟蹤等服務(wù)項目。
我們承諾提供的產(chǎn)品質(zhì)量檢測、設(shè)備免費售后服務(wù)內(nèi)容為： 1、根據(jù)購買人*的地點提供免費送貨、安裝、調(diào)試服務(wù)； 2、*期為設(shè)備驗收之日起模擬高爾夫一年，終身有償維修，自雙方代表在驗收單上簽字之日起計算； 3、保修：所購產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在8小時內(nèi)響應(yīng)，2個工作日內(nèi)修復(fù)；進口器材因個別配件無到貨或特殊情況除外； 4、現(xiàn)場技術(shù)支持和維護：使用期內(nèi)，對于不能電話（郵件或傳真）解決的復(fù)雜問題，到現(xiàn)場進行技術(shù)支持服務(wù)； 5、維護期以優(yōu)惠的價格提供零配件（不收人工費等費用）； 6、定期巡檢，設(shè)備安裝，調(diào)試后，定期我們派專業(yè)工程師對設(shè)備進行巡檢； 7、為購買人免費提供設(shè)備操作使用及維護的培訓(xùn)服務(wù)。
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