單貝麒麟 提醒項(xiàng)目 內(nèi)容 1.購(gòu)買(mǎi)須知: 一、倒置,物流不是我們能控制的,如運(yùn)輸中倒放損壞我們不承擔(dān)責(zé)任,收貨需當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,有倒置問(wèn)題*時(shí)間與我們聯(lián)系會(huì)協(xié)助處理,只能盡我們所能。
二、悶箱,物流貨車是密封車箱,運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng)或天氣熱(冷)都有可能損壞,風(fēng)險(xiǎn)買(mǎi)家自行承擔(dān)。
三、置留延誤,因自然天氣如臺(tái)風(fēng)大水等不可抗因素及道路堵車延誤到貨時(shí)間產(chǎn)生的置留延誤,我們不承擔(dān)責(zé)任。
買(mǎi)家需清楚購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)慎重考慮! 2.關(guān)于快遞: 我們的寶貝均為實(shí)物拍攝,因?qū)氊愂侵参镱愋?,?huì)不斷生長(zhǎng)和受季節(jié)原因,有的寶貝形態(tài)與拍攝時(shí)描述稍有差異,請(qǐng)您諒解。
寶貝因網(wǎng)購(gòu)要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸,為了保鮮?;睿覀儠?huì)精心包裝,但是由于部分寶貝屬于枝條脆嫩原因,經(jīng)長(zhǎng)途運(yùn)輸搬運(yùn)可能會(huì)出現(xiàn)少量嫩條斷裂、卷葉等,(但是不用擔(dān)心,種下去一個(gè)星期后,寶貝就會(huì)長(zhǎng)出新芽和嫩葉。
)一般不會(huì)出現(xiàn)此類問(wèn)題。
3.關(guān)于訂貨: 支持在線下單,供應(yīng)信息最少數(shù)量起訂,500元起支持多個(gè)款式和貨號(hào)混批,補(bǔ)貨無(wú)金額限制,訂單未滿500元需收取木架費(fèi),如需加木架包裝,需要加20元; 4.關(guān)于配貨: 公司所售的小型植物會(huì)比較脆弱,快遞我們無(wú)法控制,所以中途損傷是無(wú)可避免的,配貨、驗(yàn)貨、打包、需要2天左右的時(shí)間,不比服裝、布藝等產(chǎn)品,加上訂單量大,著急的請(qǐng)勿拍(不接急單),如有特殊情況會(huì)有客服來(lái)聯(lián)系您;同時(shí),我們會(huì)盡量從內(nèi)部提升效率,縮短時(shí)間,力求能在更短的時(shí)間內(nèi)為您配好貨并盡快發(fā)出,條件所限還望各位親們多多理解! 5.關(guān)于缺貨: 由于訂單眾多,每天出貨量成百上千,根據(jù)訂單配好貨之后,如有臨時(shí)斷貨缺貨的情況,我們有專職人員跟您聯(lián)系更換款式或者退款等事宜,如有不便之處敬請(qǐng)諒解 6.關(guān)于運(yùn)費(fèi): 國(guó)內(nèi)國(guó)外,我們均不包運(yùn)費(fèi)的。
運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān),我們采取預(yù)收運(yùn)費(fèi),按實(shí)際的運(yùn)費(fèi)價(jià)格多退少補(bǔ),本著為各位客戶著想的原則,我們會(huì)選擇最快捷,實(shí)惠的快遞公司、為客戶節(jié)約每一分錢(qián)。
小型植物基本上走的都是快遞,大型植物的可走物流,也可直接到線下拿貨! 6.關(guān)于售后: 在您收到貨物后,請(qǐng)按隨貨清單仔細(xì)核對(duì)數(shù)量,到貨5天后無(wú)異議的視為交易完成,如對(duì)種植不懂的,比較沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的客戶可聯(lián)系我們,我們會(huì)給您安排專業(yè)的養(yǎng)護(hù)顧問(wèn),輔導(dǎo)您,幫您解決難題,讓您的事業(yè)更加一帆風(fēng)順。
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