? 課程目標(biāo) ◇ 幫助學(xué)員掌握禮交場合塑造您的形象風(fēng)采與魅力裝扮; ◇ 掌握拜訪客戶的必備禮節(jié),從細微之處體現(xiàn)您對他人的尊重; ◇ 了解接待客戶的禮儀細節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸; ◇ 熟悉與掌握商務(wù)餐禮儀規(guī)范,在商務(wù)餐中“餐”出您的風(fēng)度與端莊; ◇ 讓學(xué)員日常修養(yǎng)得以提升和習(xí)慣調(diào)整等。
課程背景 《專業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀實務(wù)》培訓(xùn)正是針對目前在職場中普遍存在的行為與習(xí)慣不規(guī)范、隨意性較大,不夠職業(yè)化,從而影響到企業(yè)形象等問題,通過培訓(xùn)使員工能夠*、系統(tǒng)地了解和掌握作為一名企業(yè)員工應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與職業(yè)化特質(zhì)。
通過培訓(xùn)對過去的行為習(xí)慣進行改善與調(diào)整,從而逐步塑造出一名現(xiàn)代企業(yè)合格的員工應(yīng)有的職業(yè)化特質(zhì)。
課程大綱 *章? 禮儀的意義與作用 1. 禮儀的內(nèi)涵與作用 2. 職業(yè)禮儀對工作與企業(yè)的影響 3. 體現(xiàn)個人素質(zhì)素養(yǎng)、外塑單位形象 4. 人際關(guān)系的潤滑劑,現(xiàn)代競爭的附加值 第二章? 良好的職業(yè)行為-魅力形象塑造 1. 服飾與個人形象的關(guān)系 2. 服裝儀容傳遞企業(yè)什么信息 3. 職業(yè)服裝的四大原則 4. 男士儀容與著裝禮儀 5. 女士儀容與著裝搭配藝術(shù) 6. 服飾色彩搭配的藝術(shù) 7. 不同體型如何揚長避短 8. 職業(yè)化妝與飾品搭配 9. 男士站姿、坐姿訓(xùn)練 10. 女士站姿、坐姿訓(xùn)練 第三章? 日常社交禮儀規(guī)范與訓(xùn)練—高超的社交技巧 1. 社交的五大原則 2. 稱呼禮儀 3. 自我介紹 4. 談話禮儀 5. 為他人介紹禮儀 6. 握手與名片禮儀 第四章? 職場工作禮儀規(guī)范與訓(xùn)練 1. 辦公室禮儀 2. 開會禮儀 3. 洗手間禮儀 4. 電話禮儀 第五章? 商務(wù)位次禮儀 1. 商務(wù)出行禮儀 2. 走路禮儀 3. 電梯禮儀 4. ?上下樓梯禮儀 5. 轎車禮儀 6. 轎車上的尊卑位置 7. 照顧貴賓的方式 8. 女士上下轎車的優(yōu)雅方式 9. 會議座位安排禮儀 10. *臺尊卑座位安排 11. 照相合影的座位安排 12. 用餐座位安排 第七章 培訓(xùn)答疑與總結(jié) 1.?????? 學(xué)員滿意度調(diào)查(填寫滿意度調(diào)查表并與客服人員) 2.????? 培訓(xùn)結(jié)束(合影留念) 精標(biāo)培訓(xùn):0769-82289676/18925584967/18902645453(培訓(xùn)咨詢熱線) 聯(lián)系人:梁小姐、楊先生咨詢傳真:0769-82287815郵件地址:jingbiao_888@163.com咨詢QQ:525852698? 804301517 2537098575官方網(wǎng)站:http://www.timcc-china.com 標(biāo)簽: ? ? 東莞市商務(wù)禮儀 ? 東莞市商務(wù)禮儀廠家

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